A Sucesso em Vendas esteve ao lado da Quero-Quero em um dos maiores movimentos de padronização e fortalecimento comercial já realizados dentro da operação da empresa. Durante três semanas, foram realizados 24 encontros presenciais nas 24 regionais da Quero-Quero, passando por cidades distribuídas em 5 estados brasileiros.
Muitos desses encontros aconteceram simultaneamente, com atuação conjunta de quatro consultores da Sucesso em Vendas dedicados à implantação da metodologia. No total, quase 600 gerentes de loja participaram dos encontros, reforçando um movimento estratégico de alinhamento comercial, desenvolvimento de liderança e fortalecimento da cultura de vendas da companhia.
O foco do projeto Quero-Quero
O principal objetivo dos encontros foi consolidar a implementação do Método de Vendas desenvolvido para a Quero-Quero com base na metodologia A PONTE, criada pela Sucesso em Vendas e validada em centenas de empresas dos mais variados segmentos e portes.
Mais do que um treinamento tradicional, o trabalho foi estruturado para transformar o método em prática no dia a dia das lojas, garantindo que os gerentes estivessem preparados não apenas para vender melhor, mas também para desenvolver suas equipes de forma contínua.
Um dos diferenciais do projeto foi a customização da metodologia para a realidade da Quero-Quero. O material foi estruturado considerando diferentes contextos de venda da empresa:
- Atendimento em loja
- WhatsApp e canais digitais
- Vendas Externas
Além disso, o método foi desenvolvido com exemplos reais, situações do dia a dia das lojas e aplicações práticas voltadas ao segmento de materiais de construção e eletromóveis. Isso garante que o conteúdo não fique apenas no campo conceitual, mas seja realmente aplicável na rotina da operação.
Vender deixou de ser uma atividade baseada apenas em talento ou experiência individual e passou a exigir processo, método e consistência.
O que é a metodologia A PONTE
A PONTE é uma metodologia comercial desenvolvida pela Sucesso em Vendas para estruturar toda a jornada de atendimento e vendas. O nome representa as seis etapas fundamentais do processo comercial.
A — Aborde Positivamente
P — Pesquise o Cliente
O — Ofereça Soluções
N — Negocie e Neutralize Objeções
T — Tome Iniciativa e Feche a Venda
E — Estenda o Relacionamento
A metodologia funciona como uma “ponte” entre a necessidade do cliente e a solução oferecida pela empresa. Na prática, o método organiza a forma como a venda acontece, criando mais consistência na experiência do cliente e maior previsibilidade na operação comercial.
O papel dos gerentes Quero-Quero na multiplicação da metodologia
Os encontros tiveram como público principal os gerentes das lojas Quero-Quero. A ideia central é transformar os líderes em multiplicadores da metodologia dentro das unidades, fortalecendo uma cultura de desenvolvimento contínuo e acompanhamento da execução.
Dentro da construção do projeto, um conceito foi reforçado ao longo dos encontros:
“O gerente que não treina, não gerencia.”
A proposta foi preparar os gestores para atuar não apenas como cobradores de resultado, mas como líderes treinadores, capazes de ensinar, acompanhar, aplicar feedbacks e desenvolver comportamento comercial na prática.
Método, prática e acompanhamento
Outro ponto importante do projeto foi a conexão entre teoria e execução. Além da metodologia comercial, os encontros trabalharam ferramentas de acompanhamento e desenvolvimento contínuo, como:
- Aplicação de Raio-X de vendas
- Feedback estruturado
- Simulações práticas
- Avaliação de abordagem, negociação e fechamento
- Desenvolvimento de líderes comerciais
O projeto realizado reforça um movimento cada vez mais importante dentro do varejo, onde empresas que querem crescer com consistência precisam transformar vendas em método e treinamento contínuo.
Mais do que capacitar vendedores, o objetivo da parceria é estruturar uma cultura comercial mais alinhada, previsível e replicável em toda a operação. Ao conectar metodologia, liderança e acompanhamento prático, a Quero-Quero fortalece sua capacidade de manter padrão de atendimento, desenvolver equipes e sustentar crescimento em larga escala.
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