Satisfação do cliente, evolução nas vendas e time comercial ainda mais capacitado. Assim foram alguns dos resultados obtidos no primeiro ciclo de projeto com a Daju, empresa com 40 anos de história, especialista na comercialização de produtos de cama, mesa e banho.
Os trabalhos realizados em 2023 e 2024 contaram com ações da nossa Consultoria Comercial. Pontos como Levantamento Situacional; construção e gravação do Método de Vendas personalizado para a Daju; Habilitação com gerentes, supervisores e vendedores, visitas em loja, plataforma Boopt e Power B.I. por loja fizeram parte do projeto.
Números
Nestes meses, nosso time aplicou 1.047 Raio-X com 103 vendedores da Daju, e entregou 272 missões com os 11 gerentes da empresa. Ao final de tudo isso, os resultados não poderiam ser diferentes:
- Crescimento de 8% nas vendas
- Crescimento de 10,3% no ticket médio
Continuidade
E como sempre reforçamos: melhor do que fechar um novo contrato é estender um contrato atual, pois mostra a satisfação do nosso cliente. O projeto 2.0. com a Daju já foi iniciado, focando em novas entregas e na manutenção das ações feitas no primeiro ciclo.
Durante os próximos meses, daremos continuidade às ações de implementação do Método de Vendas Daju nas lojas e em todos os atendimentos, além de desenvolver e implementar a “Escola Corporativa”, o Programa de Excelência em Filiais, ampliação do uso do Power B.I., desenvolvimento do RH Estratégico, Manual de Gestão de Lojas e Mentorias.
Sobre a Daju
A Daju começou sua história em 1983, comercializando produtos de cama, mesa e banho. Em pouco tempo, se tornou referência na área, também com a venda de cortinas e artigos para casa. Atualmente, conta com 7 megalojas no Paraná (4 em Curitiba, 1 em São José dos Pinhais, 1 em Ponta Grossa e 1 em Paranaguá), gerando mais de 700 empregos diretos e atendendo todo o Brasil através do e-commerce.
São 40 anos de trajetória gerando empregos e melhorando a vida das pessoas. Especializada em cama, mesa e banho, além de tapetes, cortinas, decoração, utilidades e muito mais, a Daju possui uma variedade de mais de 100 mil produtos, com preços acessíveis e foco na satisfação dos clientes.
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