Certa vez em uma palestra para profissionais e estudantes de publicidade, perguntei : “qual é o grande objetivo das peças que vocês desenvolvem?”,  foi então que a maciça maioria respondeu rapidamente, quase em coro:  “colocar a marca dos nossos clientes na memória do público-alvo!”. Em seqüência, questionei: “e quem aqui compreende do processo de memorização do cérebro humano?”, você pode imaginar que o silêncio pairou no auditório.

Estranho? Completamente! Mas a experiência continua, pergunte para profissionais de treinamento & desenvolvimento qual é o processo de aprendizagem dos seres humanos e você ficará espantado com a falta de respostas convincentes.  

Por este motivo encontramos tantos treinamentos engraçados, atraentes, emocionais, entre outros adjetivos, mas, que não geram resultados palpáveis. Eis o desafio!

“Por que saio com uma sensação maravilhosa do treinamento e não consigo colocar em prática? Por que os indicadores não aumentam após a maioria dos treinamentos? O que falta? O que sobra? Por que as pessoas não fazem o que deveriam fazer?”

Para responder estas e tantas outras questões que envolvem a eficiência do treinamento na prática estaremos sempre juntos nesta coluna.

Envie dúvidas, sugestões, críticas e tudo que seja relativo a características do treinamento eficaz na área comercial para juntos debatermos neste espaço dedicado a você, Treinador de Sucesso!

Sucesso em Vendas!